Chill4Reel Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Chill4Reel Casino. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform unter chill4reel.com erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Bei Chill4Reel legen wir großen Wert darauf, dass unsere Spieler die Regeln verstehen, bevor sie eine Einzahlung tätigen oder an unseren Spielen teilnehmen. Bitte lesen Sie diesen Text sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Betreiber und rechtliche Grundlage

Unsere Plattform wird von Alternate Technology Limitada betrieben, eingetragen unter der Registrierungsnummer 3-102-902854 mit Sitz in Jaco, Provinz Puntarenas, Costa Rica. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Zephyrhaven Limited mit Sitz in Limassol, Zypern. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Gaming Board of Anjouan, Union der Komoren, mit der Lizenznummer ALSI-182407011-FI1, ausgestellt am 05.07.2024 und gültig bis 04.07.2027. Diese Lizenz deckt die Domains chill4reel.com und nana-casino.com ab. Bei rechtlichen Fragen erreichen Sie uns unter [email protected].

Eingeschränkte Länder

Wir bei Chill4Reel bieten unsere Dienstleistungen nicht in allen Ländern an. Spieler aus Australien, Österreich, den Komoren, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten sowie aus allen Ländern der FATF-Schwarzliste können unsere Dienste nicht nutzen. Unsere Zielmärkte umfassen Kanada und Deutschland, wobei bestimmte Auszahlungsmethoden wie Visa OCT in einigen Ländern wie Russland, Panama oder den Bahamas nicht verfügbar sind.

Registrierung und Chill4Reel Login

Um Zugang zu unserer Plattform zu erhalten, müssen Sie ein Konto erstellen. Der Chill4Reel Casino Login erfolgt über Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und wahrheitsgemäße Angaben machen. Wir behalten uns vor, zusätzliche Verifizierungsunterlagen zur Identitätsprüfung anzufordern. Pro Person und Haushalt ist nur ein Konto gestattet. Bei VegasHero... pardon, bei Chill4Reel akzeptieren wir keine Mehrfachregistrierungen.

Sie müssen korrekte persönliche Daten bei der Registrierung angeben
Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
Wir können eine Identitätsprüfung (KYC) jederzeit verlangen

Einzahlungen und Mindesteinzahlung

Für Einzahlungen akzeptieren wir Mastercard, Visa, Interac, Banküberweisung und Tether. Laut unseren Bedingungen beträgt die Mindesteinzahlung 5 EUR, während für die Aktivierung des ersten Einzahlungsbonus mindestens 30 CAD erforderlich sind. In unseren FAQ wird außerdem erwähnt, dass die Mindesteinzahlung je nach Aktion bereits ab 20 CAD beginnen kann. Einzahlungen müssen stets von einem Konto stammen, das auf den Namen des Spielers lautet – Einzahlungen von Dritten werden als ungültig betrachtet und können zur Sperrung des Kontos führen.

Auszahlungen bei Chill4Reel Casino

Die Mindestauszahlung liegt bei 20 EUR. Unsere Auszahlungslimits betragen 2.000 EUR pro Tag und 30.000 EUR pro Monat, wobei pro Transaktion bis zu 60.000 EUR über Visa und 5.000 EUR über Mastercard möglich sind. Höhere Auszahlungslimits erhalten Sie als Vorteil in unserem Treueprogramm. Auszahlungen über Mastercard erfordern eine vorherige Einzahlung über eine 3-D-Secure-MID, und Firmenkarten werden grundsätzlich nicht akzeptiert.

Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten Auszahlungen ausschließlich nach erfolgreicher KYC-Prüfung und in der Reihenfolge des Eingangs. Beträge bis 1.000 EUR werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet, höhere Beträge können bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen. Die tatsächliche Gutschrift hängt danach von Ihrem Zahlungsanbieter oder Ihrer Bank ab. Wir erheben keine Kommission auf Auszahlungen, jedoch kann bei Einzahlungen je nach Zahlungssystem eine Gebühr anfallen.

Alle eingezahlten Gelder müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist; bei bestimmten Zahlungsmethoden oder in Risikofällen erhöht sich diese Anforderung auf das Dreifache. Bei wiederholten Ein- und Auszahlungen ohne entsprechendes Spielverhalten behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 10 % (mindestens 10 EUR) zu berechnen. Rückerstattungen sind ausschließlich innerhalb von 7 Tagen nach der Einzahlung möglich, sofern danach keine Spielaktivität stattgefunden hat.

Chill4Reel Bonus und Willkommensangebot

Unser Willkommensbonus bietet 400 % bis zu 3.100 CAD sowie 300 Freispiele, verteilt auf die ersten vier Einzahlungen. Die erste Einzahlung wird mit 100 % bis zu 500 CAD plus 100 Freispielen (50 sofort, 50 nach 24 Stunden) belohnt. Die zweite Einzahlung bringt 75 % bis zu 600 CAD plus 50 Freispiele, die dritte 100 % bis zu 800 CAD plus 75 Freispiele und die vierte 125 % bis zu 1.200 CAD plus 75 Freispiele. Der Chill4Reel Casino Bonus muss vor der Einzahlung im Wallet-Bereich ausgewählt werden. Die Umsatzbedingung beträgt das 30-fache des Bonusbetrags, und der maximale Gewinn aus dem ersten Einzahlungsbonus sowie dessen Freispielen ist auf das 10-fache der qualifizierenden Einzahlung begrenzt. Bonus und Freispiele verfallen nach 7 Tagen, und während der Umsetzung gilt ein maximaler Einsatz von 5 CAD pro Spin.

Weitere Aktionen

Montags-Freispiele mit bis zu 50 Freispielen
New Games Quest mit bis zu 40 Freispielen
Midweek Reload mit 50 % bis zu 200 CAD plus 25 Freispielen
Weekend Kickoff mit 75 % bis zu 300 CAD plus 30 Freispielen
Sonntags-Cashback bis zu 20 % wöchentlich mit 1-facher Umsatzanforderung
Geburtstagsbonus bis zu 500 CAD plus 500 Freispiele

Der maximale Gewinn aus einem Freispielbonus ohne Einzahlung ist auf 50 EUR begrenzt. Wir behalten uns vor, Bonusbedingungen jederzeit anzupassen, sofern dies rechtlich zulässig ist.

Unser Treueprogramm

Das Chill4Reel Treueprogramm umfasst 8 Stufen, denen Sie automatisch bei der Registrierung beitreten. Für jede eingesetzten 0,1 CAD erhalten Sie einen Treuepunkt. Der wöchentliche Cashback steigt von 7 % auf Stufe 2 bis zu 20 % auf Stufe 8. Level-Up-Prämien reichen von 5 CAD bis hin zu 1.500 CAD auf der höchsten Stufe. Zusätzlich profitieren Sie als VIP-Mitglied von einem persönlichen Manager, höheren Auszahlungslimits sowie exklusiven Turnieren und Quests.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Chill4Reel nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Selbstausschlüsse über unseren Kundensupport beantragen. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst oder an spezialisierte Beratungsstellen zu wenden.

Kundensupport

Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected] für allgemeine Anfragen oder unter [email protected] für Themen wie KYC, Rückerstattungen, Auszahlungen, Einzahlungslimits und Kontoschließungen. Unser Support ist in Englisch, Französisch und Deutsch verfügbar.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über aktuelle Bedingungen zu informieren. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den jeweils gültigen Bedingungen einverstanden.

Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Union der Komoren. Etwaige Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in dieser Jurisdiktion verhandelt. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Gerichtsbarkeit einverstanden.